Pemanfaatan Google My Business Untuk Peningkatan Digital Skill Pengelolaan Pariwisata Pada Geopark Youth Forum (GYF) Badan Pengelola Geopark Bayah Dome

Tb Ai Munandar; Dwipa Handayani; Tyastuti Sri Lestari

doi:10.58776/jdn.v1i2.29

Penulis

Tb Ai Munandar Universitas Bhayangkara Jakarta Raya
Dwipa Handayani Universitas Bhayangkara Jakarta Raya
Tyastuti Sri Lestari Universitas Bhayangkara Jakarta Raya

DOI:

https://doi.org/10.58776/jdn.v1i2.29

Kata Kunci:

geopark, komunitas, teknologi digital, digital skill, google by business

Abstrak

Geopark Youth Forum (GYF) merupakan komunitas yang dibentuk di bawah pembinaan dan pengawasan Badan Pengelola Geopark Bayah Dome, Kabupaten Lebak, Provinsi Banten. Tugas utamanya adalah membantu Badan Pengelola untuk melakukan edukasi dan promosi kawasan wisata Geopark Bayah Dome serta pengelolaan wisata geosite yang dimilikinya. Kemampuan penggunaan teknologi digital memang sudah dimiliki oleh anggota GYF, namun optimalisasi teknologi digital tersebut untuk menatakelola sektor pariwisata masih belum memadai. Kegiatan Pengabdian Kepada Masyarakat ini bertujuan untuk memberikan digital skill bagi anggota GYF agar mampu mempromosikan, mengelola dan memasarkan kawasan wisata Geopark Bayah Dome, khususnya menggunakan platform Google My Business (GMB). Harapannya adalah, dengan kemampuan digital yang memadai mampu menciptakan peluang usaha pada sektor pariwisata sehingga mampu meningkatkan perekonomian wilayah berkelanjutan. Kegiatan pengabdian diawali dengan tahap idenditikasi permasalahan, diskusi dengan mitra untuk penyusunan program kerja, pelaksanaan serta evaluasi. Hasil pelaksanaan pengabdian masyarakat memperlihatkan bahwa terjadi peningkatan pemahaman tentang fungsi, manfaat serta penggunaan Google My Business untuk keperluan pengelolaan usaha pada sektor pariwisata. Hasil pre-test kemampuan peserta pelatihan memperlihatkan sebanyak 10% tidak mengetahui fungsi dan manfaat Google My Business, sedangkan sebanyak 21.1% menyatakan belum mengetahui cara pendaftaran platform GMB untuk kebutuhan pengelolaan usaha. Hasil post-test setelah pelatihan memperlihatkan semua peserta telah memahami fungsi, manfaat dan cara mendaftarkan usaha melalui platform GMB.

Referensi

Aristejo, 2020, Penggunaan dan Manfaat Google Bisnisku untuk Usaha Kecil dan Menengah, Jurnal Sistem Informasi STMIK Antar Bangsa, Vol. 9, No. 1, hal. 32 - 39

Frost, A, 2022, The Ultimate Guide to Google My Business, akses tanggal : 13 Januari 2023, dapat diakses pada : https://blog.hubspot.com/marketing/google-my-business

Husain, T.K., Thamsi, A.B., dan Amran, F.D., 2020, Implementasi Google My Business sebagai Media Digital Marketing, Jurnal ABDIRA, Vol 2, No. 1, hal. 88 - 94, DOI : https://doi.org/10.31004/abdira.v2i1.53

Kemenparekraf, 2021, Strategi Digital Tourism dalam Menggaet Wisatawan, akses tanggal : 10 Januari 2023, dapat diakses pada : https://kemenparekraf.go.id/ragam-pariwisata/Strategi-Digital-Tourism-dalam-Menggaet-Wisatawan

Khairani, L., Santoso, P., dan Aktar, S., 2021, Penguatan Kapasitas Pengelola BUMDES Mozaik Dalam Pengembangan Pariwisata "Getek Online" Melalui Pemanfataan Digital Marketing Google My Business, JMM (Jurnal Masyarakat Mandiri), Vol. 5, No. 6, hal. 3301 - 3315, DOI : https://doi.org/10.31764/jmm.v5i6.5762

Manu, G.A., dan Fallo, D., 2019, Implementasi Google My Business (GMB) Dalam Promosi Pariwisata Di Kota Kupang dan Sekitarnya, Jurnal Pendidikan Teknologi Informasi (JUKANTI), Vol. 2, No. 2, hal. 8 - 15.

Maryono, 2019, Pemanfaatan Google Bisnisku Sebagai Media Promosi Wisata Dengan Menggunakan Local Search Engine Optimization (Studi Kasus : Wisata Curug Sindaro, Desa Wadasmalang, Kecamatan Karangsambung, Kabupaten Kebumen Jawa Tengah, Skripsi Teknik Informatika, Bandung : Universitas Pasundan.

Nirmala, B.P.W., Utami, N.W., dan Paramihta, A.A.I.I., 2020, Digitalisasi Desa dan Potensi Wisata Di Desa Kerta, Kabupaten Gianyar Menuju Pariwisata 4.0, Jurnal Karya Abdi, Volume 4, Nomor 3, hal. 350 – 355

Rohmah, A. N., dan Hera, H., 2022, Pemanfaatan Google My Business Sebagai Media Digital Marketing Pada Bukuan Fried Chicken, Jurnal Pengabdian Masyarakat Akademisi, Vol. 1, No. 3, hal. 37–42, DOI : https://doi.org/10.54099/jpma.v1i3.237

Saputro, P.D., Ulya, F., dan Mustaqim, 2020, Pengenalan Google My Business untuk Pemanfaatan Digital Marketing pada Era E-commerce & Media Sosial, Jurnal Pengabdian Barelang, Vol. 2, No. 1, hal. 20 - 24, DOI : http://dx.doi.org/10.33884/jpb.v2i01.1625.

Sri, D., 2020, Pemanfaatan Google My Business Pada Wanita Pengusaha UMKM di Kota Palembang, Jurnal Pengabdian Community, Vol. 2, No. 1, hal. 22 – 27

Suryawan, I.G.T., dan Udayana, I.P.A.E.D., 2020, Pelatihan Pengelolaan Website, Media Sosial, dan Google my Business di Kintamani Edelweiss Park, WIDY ABHAKTI JURNAL ILMIAH POPULER, Vol. 2, No. 2, hal. 93-99

Thoyyibah, Haryono, W., dan Hardi, T., 2022, Pelatihan dan Pemanfaatan Fitur Google Business Untuk Promosi Lokasi Usaha dan Menaikan Target Pemasaran Produk UMKM Warga Desa Dangdang, Kec. Cisauk Kab. Tangerang, Jurnal Pengabdian Masyarakat INTIMAS, Vol. 2, No. 2, hal. 38 - 45

Yuliani, N., dan Novita, D., 2022, Pemanfaatan Google Bisnisku Sebagai Upaya Meningkatkan Rangking Bisnis Lokal (Studi Kasus: UMKM Gresik, Jawa Timur), Jurnal IKRAITH-ABDIMAS, No 1 Vol 5, hal. 146 – 157

Yuliastini, N.K.S., Cahayani, N.L.P., Parwati, N.P.Y., dan Liska, L.D., 2021, Digital Marketing "Google Bisnisku" Pada UMKM Untuk Meningkatkan Pemasaran dan Penjualan Produk Pada Masa Pandemi COVID-19, Jurnal PKM Widya Mahadi, Vol. 2, No. 1, hal. 103 - 109, DOI: 10.5281/zenodo.5759239